MRC Trading: erstes Suspension Service Center mit vollautomatischer Online-Terminbuchung
Zu dieser Jahreszeit kann es mitunter passieren, dass die Wartezeiten für Servicearbeiten sehr lang sind und die Gabeln und Dämpfer über mehrere Tage nicht zur Verfügung stehen.
Also was tun?
MRC Trading & Suspension hat jetzt die Lösung:
Als erstes Service Center bieten wir ab sofort eine vollautomatische Buchung incl. Anzeige freier Termine an!
Jeder Kunde kann ab sofort über www.mrc-suspension.de das Buchungsformular ausfüllen und seinen Wunschtermin auswählen. Die Buchung ist am PC, einem Tablet oder auch mit dem Handy möglich.
So funktioniert’s:
Allgemeine Auftragsdaten: Kontaktformular ausfüllen Artikel erfassen: Federgabel oder Dämpfer anlegen (Modell auswählen, persönliche Angaben zu Federung und Fahrer, letzter Service usw.). Wunschtermin auswählen – freie Termine sind grün hinterlegt, bereits ausgebuchte Tage rot hinterlegt. Auftragsabschluss: Auflistung der gewünschten Dienstleistung(en) und der angelegten Federelemente (es können mehrere angelegt werden). Anschließend bekommt der Kunde eine Bestätigungsmail sowie bei Bearbeitung eine Rechnungsmail geschickt. Nach Eingang von Gabel und/oder Dämpfer in der Werkstatt werden diese termingerecht bearbeitet und nach Zahlungseingang umgehend zurück geschickt. So schnell ging’s noch nie! Damit gehören lange Wartezeiten endlich der Vergangenheit an. Minimale Wartezeiten und schnelle Bearbeitung lassen quälend lange Tage oder sogar Wochen ohne Biken der Vergangenheit angehören!
Überzeugt Euch selbst und schaut auf unseren Seiten vorbei!
1. Schritt: Allgemeine Auftragsdaten
2. Schritt: Artikel Erfassen
Beispiel: Federgabel anlegen.
